تجاه بناء مستقبل مهني في مجال الموارد البشرية ، اتخذت منذ وقت طويل العديد من الخطوات من خلال محاولات للتعرف على أمور أهمها:
• نطاق عمل مهنة الموارد البشرية
• أخلاقيات المهنة
• المقياس الموضوعي للكفاءة الفنية لأهل التخصص
هذا، بالإضافة إلى الحاجة الملحة لتحديد المعايير ذات الصلة بالمعارف الفنية التي يمكن لأرباب مهنة الموارد البشرية الاعتماد عليها لكي تؤهلهم للحصول على شهادات في مجال الموارد البشرية، ومن ثم ظهرت الحاجة إلى الإجابة على التساؤلات الآتية:
• ما المعارف التي يجب على أرباب المهنة إتقانها؟
• من المسئول عن تحديد هذه المعارف؟
• كيف يتسنى قياسها بموضوعية؟
وقد ظهرت منذ عام 1967 العديد من المبادرات لتحديد تلك المعايير حتى ظهرت إلى الوجود جمعيات ومعاهد تعمل في مجال إدارة الموارد البشرية، ومن بينها جمعية إدارة الموارد البشرية بالولايات المتحدة الأمريكية المعروفة اختصاراً بمسمي (SHRM)، ومعهد منح شهادات الموارد البشرية بالولايات المتحدة الأمريكية المعروف اختصاراً بمسمي (HRCI)، وهو جهة رفيعة المستوى تعمل على تعزيز رسالة مهنة إدارة الموارد البشرية. ولقد قام HRCI باستحداث واحدة من أرفع الشهادات المهنية في مجال الموارد البشرية لتأهيل المهنيين في هذا المجال من خلال شهادة الممارس المحترف في الموارد البشرية/ الممارس الأول في الموارد البشرية (PHR/SPHR) ومعروفة في أوساط أرباب المهنة العرب اختصاراً بمسمي (بي اتش ار/ا س بي اتش ار)، حيث تؤهل هذه الشهادة حامليها للعب أدوار فعالة في نمو منظماتهم وكيانات أعمالهم.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم HRCI باعتماد المناهج التي تساعد المهنيين على دراسة المعارف الخاصة بهذه الشهادات في جميع أنحاء العالم من أجل أداء اختبار PHR/SPHR/GPHR وغيرها من الشهادات المهنية في مجال الموارد البشرية. |
| |
دور المستشارون العالميون في تأهيل المهنيين في الموارد البشرية للحصول على
شهادة PHR/SPHR |
|
| تقدم شركة المستشارون العالميون، ذ.م.م. المساعدة في هذا الصدد للمهنيين الراغبين في أداء الاختبار من خلال عقد برنامج المراجعة لشهادة PHR/SPHR، استفادةً بخبرات محاضرين مؤهلين في هذه الشهادة، وذوي خبرات موسعة في مجال الموارد البشرية، بما يتيح لهم نقل خبراتهم من دول العالم الغربي كالولايات المتحدة وكندا الى جانب خبراتهم في الشرق الأوسط إلى مشاركينا، بحيث يتيح لهم هذا المزيج المتميز الاستفادة من الخبرات الدولية والخبرات المكتسبة في البيئة المحلية.
كما ينقل هؤلاء المحاضرين خبرة تجربة خوض الاختبار إلى مشاركي برنامج المراجعة، وإرشادهم إلى كيفية قراءة وفهم أسئلة الاختبار، وتقنيات التعامل مع الأسئلة لضمان اجتيازه. |
| |
| معلومات أساسية عن برنامج المراجعة |
1- |
|
| يوضح الجدول الآتي إطار برنامج المستشارون العالميون لبرنامج مراجعة شهادة (SPHR / PHR) |
|
| الانجليزية |
: |
لغة المنهج والاختبار |
| الانجليزية |
: |
لغة المراجعة |
| الكويت أو الموقع الذي يحدده HRCI |
: |
مكان الاختبار |
| 32 محاضرة بواقع محاضرتين أسبوعياً كل محاضرة 3 ساعات (06.00 – 09.00 مساءً) |
: |
عدد المحاضرات |
| قاعة تدريب مجهزة بأحدث المستلزمات وأجهزة التدريب المساعدة – |
: |
مكان الانعقاد |
| للتسجيل والاستفسار والحصول على نسخة من نموذج التسجيل يرجي: |
: |
للتسجيل والاستفسار |
| الاتصال على منسقي برنامج مراجعة CMA® على: 1828283 داخلي 17 و18 و20 . |
• |
| إرسال فاكس على رقم 22426532 |
• |
|
|
|
|
| |
قيمة الحصول على شهادة PHR/SPHR |
2- |
|
| على المستوي المؤسسي |
|
| تعزيز المعرفة المهنية و الاعتماد المهني للمعارف والخبرات المهنية المكتسبة في حقل الموارد البشرية |
• |
| مزيد من الثقة في جدارة حاملي الشهادة على خدمة إدارات الموارد البشرية بالشركات والمؤسسات الأهلية والحكومية وزيادة كفاءة وفاعلية موظفيها في تحقيق أهداف هذه الجهات |
• |
| الاطلاع المستمر على آخر المستجدات في حقل الموارد البشرية من خلال العضوية في أكبر الجهات العلمية والمهنية المتخصصة، مما يتيح فرصاً متميزة للتطور المهني |
• |
|
| على المستوي الشخصي |
|
| إن اختيارك للحصول على اعتماد مهني في مجال الموارد البشرية، بيان لالتزامك تجاه مهنة إدارة الموارد البشرية وتظهر لأقرانك ومؤسستك عزمك على النجاح في مجال التخصص. ولذا فإن الاعتماد المهني من خلال (PHR/SPHR) يمكنه أن |
• |
| يساعدك على الوفاء بشرط الحصول على هذه الشهادة كجواز مرور للعمل ببعض الجهات التي تشترط التأهل لها، وتميزك عن غيرك من المهنيين عند التقدم لنيل فرص وظيفية متميزة |
• |
| تعزيز الثقة في قدراتك المهنية، حيث يعد الحصول على الشهادة بمثابة ترسيخ واثبات لمعارفك المهنية التي تؤهلك لتطبيق أفضل الممارسات والتطبيقات في مجال الموارد البشرية |
• |
| تزيد من فرص الترقي في مناصب الموارد البشرية وزيادة المزايا الوظيفية والتميز بارتفاع الرواتب |
• |
| تضعك في مصاف الصفوة داخل المؤسسة التي تعمل بها |
• |
|
|
| |
الفئات الوظيفية المرشحة للحصول على هذه الشهادة |
3- |
|
| تشمل الفئات المرشحة للحصول على هذه الشهادة المتخصصين في حقل الموارد البشرية ومنهم: |
|
| العاملين في مجال الموارد البشرية الراغبين في رفع مهاراتهم الوظيفية |
• |
| مدراء إدارات الموارد البشرية بالشركات والمؤسسات والبنوك ممن يقع على عاتقهم مهام الموارد البشرية بالإدارات الرئيسية والفروع، وفروع هذه الجهات بالخارج |
• |
| العاملون في مجال الرواتب والأجور بالشركات والمؤسسات |
• |
| مسئولي التدريب والتطوير بالشركات والمؤسسات |
• |
| الموظفون حديثي التعيين بإدارات الموارد البشرية بالشركات والمؤسسات |
• |
| الإداريون الراغبون في احتراف مهنة الموارد البشرية |
• |
| الحاصلون على احدى شهادات HRCI في مجال الموارد البشرية الراغبون في تجديدها، عملاً بشرط تجديد الشهادة الذي يشترطه HRCI لتجديد اعتماد الشهادة. |
• |
|
| |
المحتوي التدريبي لبرنامج مراجعة شهادة PHR/SPHR |
4- |
|
|
| يتكون المحتوى التدريبي لشهادة PHR/SPHR من ست وحدات. يتم التدريب عليها مع حالات عملية من البيئة الكويتية، حتى تمتزج الممارسات الواقعية بالممارسات والمعارف العالمية في هذا المجال. ويمثل الجدول ادناه المحتوى التدريبي لهذه الشهادات. |
Module |
|
Topic |
الموضوع |
|
الوحدة |
| I |
: |
Strategic Management |
الإدارة الإستراتيجية |
|
الأولي |
| II |
: |
Workforce Planning & Employment |
التخطيط للقوة العاملة والتوظيف |
|
الثانية |
| III |
: |
Human Resources Development |
تطوير الموارد البشرية |
|
الثالثة |
| IV |
: |
Total Rewards |
نظم التحفيز الشامل |
|
الرابعة |
| V |
: |
Employee & Labour Relations |
علاقات الموظفين والعمل |
|
الخامسة |
| VI |
: |
Risk Management |
إدارة المخاطر المهنية |
|
السادسة |
|
| |
المؤهلات المطلوبة للتقدم لاختبار شهادة PHR/SPHR |
5- |
|
المؤهلات المطلوبة للتسجيل في الاختبار |
5-1 |
| خبرة لا تقل عن عامين في مجال الموارد البشرية |
• |
| يمكن، أيضا، لحديثي التخرج التقدم للاختبار |
• |
| |
|
|
أمور يجب مراعاتها من جانب المتقدمين لأداء الاختبار |
5-2 |
| من الضروري لمن يرغب في التقدم لاختبار PHR/SPHR معرفة ومراعاة الآتي: |
| |
| الجهة المانحة للشهادة أعلاه (HRCI) لا تلزم الدارسين بمنهج معين أو طريقة محددة للدراسة ولا تحتفظ لديها بمعلومات عن أي من ذلك. بل توصي الدارسين باستخدام مصادر عدة ومواد تدريبية مختلفة للاطلاع والدراسة |
• |
| جدير بالذكر أن المحتوى التدريبي لشهادتي SPHR وPHR موحد من جميع الأوجه إلا في طبيعة الأسئلة، ونسبتها على الوحدات الست في الاختبار النهائي |
• |
| يمتحن اختبار شهادة PHR/SPHR المعرفة المهنية لمؤدي الاختبار في المجال سواءً من خلال القراءة والدراسة أو الخبرة العملية |
• |
| يوصي المتقدمون لأداء الاختبار بعدم الاعتماد الكلي على منهج الدراسة وحده، وإنما القراءة والاطلاع على العديد من المصادر التي توفر الحالات العملية والأسئلة المماثلة لأسئلة الاختبار |
• |
| الدخول بصفة متكررة على الموقع الإلكتروني لمعهد الموارد البشرية HRCI والمواقع الإلكترونية لجهات أخرى في مجال الموارد البشرية للاطلاع على أحدث التطورات في المجال، وهو ما سيعزز من قدرة المرشح على اجتياز الاختبار |
• |
| الاختبارات التجريبية لتقييم القدرة على اجتياز اختبار (PHR/SPHR) |
• |
| يقدم HRCI اختبارات من خلال الإنترنت لتقييم مستوى المرشحين قبل خوض اختبارات PHR/SPHR. وهناك نسختين من الاختبار لكل منهما (أي لكل من PHR و SPHR). ويوصي HRCI المرشحين بأداء هذه الاختبارات التجريبية قبل الاختبار الفعلي حتى يتسنى لهم معرفة المواضع التي ينبغي تركيز جهودهم عليها، وللتعود على نسق الأسئلة وطبيعة الاختبار. وقد تم وضع هذه الاختبارات المبدئية باستخدام أسئلة وردت في اختبارات فعلية سابقة، وهي أقرب ما يكون للشكل الفعلي للاختبار في الوقت الحالي. |
√ |
| يعمل اختبار التقييم المشار إليه على |
√ |
|
|
| تقييم معارفك وخبراتك في الموارد البشرية |
— |
| التعرض للأسئلة التي ترد في الاختبار الفعلي |
— |
| التأكد من امتلاك الخبرة والمعرفة اللازمة للتقدم للاختبار |
— |
| تقييم النتائج المتصلة بالخطط التي تتبعها لدراسة منهج الشهادة |
— |
|
• |
| للتعرف على المزيد حول الاختبارات التجريبية، يرجي زيارة الموقع الإلكتروني |
• |
| يمكن للمتقدمين لأداء الاختبار التجريبي التقدم لاختبار PHR أو لاختبار SPHR أو لكليهما معاً. ولكل منهما تركيز مختلف عن الآخر من حيث طبيعة الأسئلة ولكنهما يغطيان نفس المحتوى المعرفي. فاختبار PHR يركز بشكل أكبر على الجوانب الفنية والتشغيلية للموارد البشرية، بينما يركز SPHR على الجوانب الإستراتيجية والجوانب المتعلقة بسياسات الموارد البشرية. ويتكون الاختبار الفعلي من 225 سؤال، ولكن كل اختبار تجريبي يتكون من 75 سؤال ولكن النسب التي تنعكس في كل محتوى من محتويات المنهج تظل ثابتة في تلك الاختبارات نسبة إلى الاختبار الفعلي. ونوصي بأداء الاختبار التجريبي لكل منPHR و SPHR للتعرف على الوضع بأكمله. ولتساعد نفسك على اتخاذ قرار بهذا الشأن، يمكنك الدخول مراجعة الموقع الإلكتروني لـ HRCI، رابط تحت عنوان Eligibility Requirements . |
• |
|
|
| |
كيفية التسجيل لاختبار شهادة PHR/SPHR |
5-3 |
|
| لحجز موعد الاختبار ووقته وموقعه بالشكل الملائم لظروفك، حدد موعد الاختبار بمجرد استلامك لكتاب الترشيح المسمي كتاب الاختبار عن طريق التقنية المتقدمة (ATT) |
• |
| يمكن تحديد مواعيد الاختبار إما عن طريق الإنترنت أو عن طريق الهاتف. ولكنا نوصي بالخيار الأول لأنه أسرع وأكثر أماناً وكفاءة. ويتطلب الأمر أن يكون لديك عنوانا للبريد الإلكتروني حتى تسجل للاختبار عن طريق الإنترنت. |
• |
| عند تحديد موعد الاختبار، من الضروري توفر المعلومات الآتية: |
• |
| اسمك مطابقاً للاسم الذي يظهر في كتاب ATT وبطاقة مدنية سارية المفعول صادرة من حكومة الدولة التي تقيم فيها لإثبات هويتك لدى مركز الاختبار. |
√ |
| رقم هويتك لدى HRCI وفقاً لما هو وارد في مقدمة كتاب ATT |
√ |
| رقم الهاتف ليتسنى الاتصال بك عند الحاجة |
√ |
| اسم الجهة المشرفة على الاختبار (HRCI) |
√ |
| الاختبار الذي سجلت نفسك لأدائه (PHR) أو (SPHR) أو (GPHR) |
√ |
|
• |
| المتقدمون لأداء الاختبار الذين يسجلون عن طريق الإنترنت يتسلمون رسالة بالبريد الإلكتروني تؤكد موعد الاختبار ورقم التأكيد. |
• |
| |
للتسجيل عن طريق الإنترنت |
ادخل إلى موقع بروميتريك ، ثم اضغط رابط "Schedule a Test"
(ملاحظة: الراغبون في التسجيل خلال 48 ساعة من الموعد النهائي للتسجيل للاختبار، يتم التسجيل عن طريق الهاتف وليس الإنترنت). |
• |
| يرجي الاحتفاظ برقم التأكيد الخاص بك فهو يختلف عن رقم هويتك HRCI ID number لدى HRCI حتى يتسنى لك إعادة التسجيل في الاختبار أو إلغاؤه. |
• |
| يوصي بشدة أن يقوم المرشح بالتأكيد على مواعيد الاختبار خلال 48 ساعة من التسجيل، ومن الممكن التأكيد عن طريق أو عن طريق الهاتف على رقم 9582- 467 (800) و اختيار الرسالة الصوتية للتأكيد على الموعد |
• |
| المتقدمون لأداء الاختبار الذين يحاولون التسجيل للامتحان خلال أقل من 30 يوم على نهاية موعد التسجيل، لا تتوافر لهم أية ضمانات بوجود مكان متاح للاختبار مما يعرضهم لخسارة الرسوم المسددة. |
• |
| المتقدمون لأداء الاختبار الذين يقومون بإلغاء مواعيد تسجيلهم دون أن يطلبوا استرداد الرسوم يتعرضون لخسارة هذه الرسوم. |
• |
| المتقدمون لأداء الاختبار المؤهلون لأداء الاختبار، ولم يسجلوا موعد للاختبار أو طلبوا استرداد الرسوم، يعتبرون "مرشحين متخلفين عن الحضور" ويخسرون الرسوم المسددة. |
• |
|
|
| |
هيكل ونسق اختبار شهادة PHR/SPHR |
5-4 |
|
|
| وفقاً لما نشر على موقع HRCI، يتشكل هيكل الاختبار طبقاً لوحدات المنهج. |
|
SPHR |
PHR |
Functional Area |
الوحدة الخاضعة للاختبار |
|
م |
29% |
12% |
Strategic Management |
الإدارة الإستراتيجية |
|
1 |
17% |
26% |
Workforce Planning & Employment |
التخطيط للقوة العاملة والتوظيف |
|
2 |
17% |
17% |
Human Resources Development |
تطوير الموارد البشرية |
|
3 |
12% |
16% |
Total Rewards |
نظم التحفيز الشامل |
|
4 |
18% |
22% |
Employee & Labour Relations |
علاقات الموظفين والعمل |
|
5 |
7% |
7% |
Risk Management |
إدارة المخاطر المهنية |
|
6 |
|
| |
للتعرف على مزيد من التفاصيل عن هيكل الاختبار، يرجي زيارة موقع لتصفح دليل اختبار 2008 لكل من
Exam Handbook PHR/SPHR/GPHR
واستعراض المعارف المتصلة بكل منها من خلال رابط
Home>Certification>Bodies of Knowledge>PHR/SPHR Body of Knowledge |
|
معلومات أخرى عن الاختبار |
5-5 |
| مواعيد التسجيل في الاختبار |
• |
|
| جدول مواعيد اختبار 2008 |
√ |
موعد التسجيل الثاني |
موعد التسجيل الأول |
المدة المتاحة للاختبار |
الاختبار |
| 1 ديسمبر 2008- 31 يناير 2009 |
1 مايو – 30 يونيو 2008 |
8 أسابيع |
PHR/SPHR |
|
|
| |
|
| جدول مواعيد التسجيل لاختبار 2008 |
√ |
موعد التسجيل الثاني |
موعد التسجيل الأول |
موعد الاختبار |
الاختبار |
| 18 أبريل 2008 |
14 مارس 2008 |
1 مايو – 30 يونيو 2008 |
PHR/SPHR |
| 14 نوفمبر 2008 |
10 أكتوبر 2008 |
1 ديسمبر 2008-31 يناير 2009 |
PHR/SPHR |
|
|
| |
|
| يمكن للمتقدمين لأداء الاختبار تسجيل موعد الاختبار في أي من المواعيد التي تناسبهم وفق الجدول أعلاه. |
√ |
| يمكن التأكيد على مواعيد التسجيل عن طريق الإنترنت على موقع (يتطلب الأمر ذكر رقم التأكيد). فإن كنت قد فقدت هذا الرقم، يمكنك التأكيد على الموعد عن طريق الاتصال بمركز الاختبارات الإقليمي. |
√ |
| على المتقدمين لأداء الاختبار تأكيد تسجيل مواعيد الاختبار في أسرع وقت ممكن، بحيث لا يتعدى ذلك 3 أيام سابقة على الموعد النهائي للتسجيل للاختبار. |
√ |
| ليس بالإمكان تغيير المواعيد المحددة للاختبار والمذكورة في الجدول أعلاه. |
√ |
|
|
|
المرشحين المتخلفين عن الاختبار
يعد المرشح متخلفا عن الاختبار في الحالات الآتية: |
• |
|
| لا يتمكن من الحضور في الموعد المحدد للاختبار |
√ |
| يصل متأخراً بمدة 15 دقيقة عن الموعد |
√ |
| يحضر دون هوية شخصية ملائمة |
√ |
| يلغي الموعد بعد الساعة 12.00 ظهراً (بتوقيت مركز الاختبار الإقليمي) قبل 5 أيام عمل من موعد الاختبار (دون مستند يثبت حالة طارئة شخصية أو طبية) |
√ |
|
|
|
| يعتبر مرشحاً متخلفاً عن حضور الاختبار ويخسر الرسوم المسددة. ويمكن لهذا المرشح إعادة التقدم للاختبار وسداد الرسوم في موعد التسجيل اللاحق. |
|
|
| إعداد أدلة إيجابية للهوية في مراكز الاختبار |
• |
|
| يجب أن تكون جميع المستندات مكتوبة بالحروف اللاتينية |
√ |
| على المتقدمين لأداء الاختبار الذين يؤدون الاختبار خارج بلادهم، إظهار جوازات سفرهم |
√ |
| على من يؤدون الاختبار في بلادهم تقديم إما بطاقاتهم المدنية أو رخصة القيادة أو جواز السفر أو البطاقة العسكرية |
√ |
| على المتقدمين لأداء الاختبار حمل بطاقات هوية سارية المفعول مثبت بها صورة شخصية حتى يتسنى لهم دخول مركز الاختبار |
√ |
| إن لم تكن بطاقة الهوية تحمل صورة شخصية وتوقيع، فمن الممكن إحضار مستند مدعم يحوى تلك الصورة أو التوقيع أياً كان ما فقد منها في الهوية الأصلية |
√ |
| ينبغي أن يكون الاسم في الهوية المدعمة مطابقاً للاسم الذي يظهر في الهوية الأصلية والمدون بنظام تسجيل المواعيد |
√ |
| المتقدم لأداء الاختبار الذي يحضر إلى مركز الاختبار دون المستندات المطلوبة للهوية لن يسمح له بالدخول وسوف يخسر الرسوم التي سددها. |
√ |
|
|
|
| المرشح الذي يحضر إلى مركز الاختبار دون المستندات المطلوبة للهوية لن يسمح له بالدخول وسوف يخسر الرسوم التي سددها. |
|
|
| نتائج الاختبار |
• |
|
| يتلقي جميع من يؤدون الاختبار النتيجة بشكل فوري قبل مغادرة مركز الاختبار، حيث تبين ما إذا كان قد اجتاز الاختبار من عدمه |
√ |
| الدرجة المطلوبة لاجتياز الاختبار هي 500 درجة على الأقل |
√ |
| الدرجة الكلية للاختبار 700 درجة |
√ |
|
|
| |
| تقرير نتيجة الاختبار |
• |
| يتلقي جميع من يؤدون الاختبار النتيجة تقرير نتيجة الاختبار خلال 6 أسابيع من تاريخ الاختبار. |
√ |
|
|
|
|
| |
| سياسة إعادة الاختبار |
6- |
|
|
| تغيير موعد الاختبار، والانسحاب واسترداد الرسوم |
|
| تغيير موعد الاختبار |
|
| ليست هناك رسوم لتغيير موعد الاختبار ولكن يجب القيام بذلك في موعد لا يتعدى الساعة 12.00 ظهراً (بتوقيت مركز الاختبار الإقليمي) قبل 5 أيام عمل من الموعد النهائي للتسجيل للاختبار. |
√ |
| المتقدمون لأداء الاختبار الذين لا يعيدون التسجيل خلال ذلك الإطار الزمني ولا يحضرون لأداء الاختبار يعتبرون "مرشحين متخلفين عن الحضور" ويخسرون الرسوم المسددة. |
√ |
| المتقدمون لأداء الاختبار الذين يحاولون تغيير موعد الاختبار خلال أقل من 30 يوم سابقة على موعد الاختبار لا يضمنون توافر مقاعد لهم لأداء الاختبار |
√ |
| لتغيير موعد الاختبار، يتم الاتصال بمركز طومسون بروميتريك للاختبارات على موقعه الإلكتروني أو بالتنسيق مع مركز الاختبارات الإقليمي. |
√ |
| |
|
| الانسحاب من الاختبار |
| يتسنى للمتقدمين لأداء الاختبار الانسحاب من الاختبار عن طريق إلغاء الموعد عند أو قبل الساعة 12.00 ظهر (بتوقيت (بتوقيت مركز الاختبار الإقليمي) قبل 5 أيام عمل من موعد الاختبار. |
√ |
| لإلغاء الاختبار، يتم الاتصال بمركز طومسون بروميتريك للاختبارات على موقعه الإلكتروني أو مركز الاختبار الإقليمي المتوافر في منطقتك. |
√ |
| لا يؤدى الانسحاب من الاختبار إلى الاسترداد الفوري للرسوم. ويجب تقديم طلبات الانسحاب إلى PES قبل انتهاء اليوم الأخير من موعد الاختبار. راجع سياسة الاسترداد اللاحق بيانها. |
√ |
|
|
| استرداد الرسوم |
| يسترد المرشحون لأداء الاختبار الذين قاموا بإلغاء مواعيد اختبارهم الرسوم التي دفعوها لأداء الاختبار بالكامل. |
√ |
| رسوم التقدم للاختبار Application Fees والخدمات الاختيارية الأخرى غير قابلة للرد |
√ |
| المرشحون لأداء الاختبار الذين ينسحبون من الاختبار بعد انتهاء الموعد النهائي للتسجيل لكن في موعد لا يتعدى الساعة 12.00 ظهراً (بتوقيت مركز الاختبار الإقليمي) قبل 5 أيام عمل من موعد الاختبار، يستردون 50% من الرسوم التي دفعوها لأداء الاختبار |
√ |
| المرشحون لأداء الاختبار الذين لا يقومون بإلغاء مواعيد اختبارهم خلال الفترة المحددة للإلغاء أو لا يحضرون إلى مركز انعقاد الاختبار يعتبرون " متخلفين عن الحضور" ويخسرون قيمة الرسوم المدفوعة لأداء الاختبار. |
√ |
| على المرشحين الذين لا يستطيعون أداء الاختبار لأسباب طبية أو طوارئ شخصية مراجعة "سياسة الاسترداد الخاصة بالطوارئ الطبية أو الشخصية" من القسم 3 من دليل اختبار PHR/SPHR/GPHR. |
√ |
| المرشحون لأداء الاختبار الذين لا يسجلون موعداً للاختبار لدى مركز طومسون بروميتريك للاختبارات ولا يطالبون باسترداد رسوم الاختبار في يوم أو قبل اليوم الأخير من موعد أداء الاختبار يعتبرون "مرشحين متخلفين عن الحضور" ويخسرون قيمة الرسوم المدفوعة لأداء الاختبار. |
√ |
يجب تقديم طلبات استرداد الرسوم خطياً وإرسالها بالبريد يوم أو قبل اليوم الأخير من موعد أداء الاختبار على العنوان الآتي:
PES
475 Riverside Drive, 6th floor
HRCI Testing Office (470)
New York, NY 10115 U.S.A.
(212) 367-4318 (fax) |
√ |
| يجب أن تشمل طلبات الاسترداد المعلومات الآتية: |
√ |
| الاسم الكامل للمرشح وفقاً لطلب التقدم للاختبار |
— |
| عنوان السكن والبريد الإلكتروني |
— |
| رقم الهوية لدى HRCI (الموجود بكتاب الترشيح) |
— |
| موقع مركز الاختبار (إن كان مطلوباً) |
— |
| تاريخ وتوقيت الاختبار (إن كان مطلوباً) |
— |
| تاريخ وتوقيت إلغاء موعد الاختبار (إن كان مطلوباً) |
— |
|
√ |
| على من لا يحددون موعداً للاختبار أن يشمل طلبهم لاسترداد الرسوم بياناً يوضحون فيه أنهم لم يحددوا موعداً للاختبار لدى مركز طومسون بروميتريك للاختبارات |
√ |
| إن كان استرداد رسوم الاختبار سيتم إلى إحدى الجهات، يرجي إضافة اسم هذه الجهة (ورقم بطاقتها الضريبية إن وجدت). |
√ |
| يتم رد المبالغ المستحقة والمبالغ الزائدة في حدود 5 أسابيع من انتهاء موعد الاختبار. |
√ |
|
| |
|
تجديد الشهادة |
7- |
|
|
| |
| لماذا يتم تجديد الشهادة؟ |
| تهانينا لحاملي الشهادات المهنية في مجال الموارد البشرية، لقد أصبحتم مؤهلين، وحاملين للشهادة. وبذلك أظهرتم دعمكم لمهنة الموارد البشرية كما أبديتم التزامكم بالتميز في المجال. |
| أما بالنسبة لتجديد الشهادة فإنه يبين استمرار التزامك، بأن تظل على دراية بالتغير السريع في مجال إدارة الموارد البشرية. |
• |
| وحتى تظل محتفظاً بلقب PHR أو SPHR أو GPHR، فإن HRCI، يلزم تجديد الشهادة كل ثلاث سنوات عن طريق واحدة من الطرق الآتية: |
• |
| 60 ساعة تدريبية متراكمة من خلال عملية التعلم المستمر أو تدريب وتعليم الآخرين أو خبرات التعلم على رأس العمل أو إجراء البحوث ونشر الأعمال الخاصة بالموارد البشرية أو أنشطة القيادة |
√ |
| العضوية في الجهات المهنية المحلية أو الدولية مثل جمعية إدارة الموارد البشرية SHRM |
√ |
| إعادة أداء الاختبار ويسمي ذلك "تجديد الشهادة عن طريق الاختبار". |
√ |
|
|
لمزيد من المعلومات عن كيفية تجديد الشهادة، تصفح موقع عند رابط (Recertification) أو اضغط هنا لتحميل أحدث نسخة من كل من
GPHR or PHR and SPHR Certification Handbook و Recertification Handbook |
• |
| ويلزم توثيق الوسيلة التي يتم من خلالها تجديد الشهادة بإحدى الطرق الواردة أعلاه، وتتكلف عملية التوثيق 100 دولار أمريكي. |
• |
|
| |
خدمات إضافية نقدمها المستشارون العالميون بناءً على طلب المشاركين |
8- |
|
|
| بناءً على طلب المشاركين، نقدم لهم خدمات إضافية مجانية تتمثل في تسجيلهم لعضوية جمعية إدارة الموارد البشرية SHRM وتسجيلهم للاختبار من خلال HRCI، وذلك بعد تحصيل الرسوم ذات الصلة منهم. ويمثل الجدول الآتي رسوم الاختبار حسب سياسة HRCI. |
| جدول رسوم الاختبار |
• |
| إجمالي الرسوم لدى التقدم بعد انتهاء الموعد العادي |
إجمالي الرسوم لدى التقدم في الموعد العادي |
رسوم الاختبار لدى التقدم في الموعد العادي |
رسوم التقدم للاختبار غير قابلة للرد |
|
|
| 300 دولار |
250 دولار |
175 دولار |
75 دولار |
لأعضاء SHRM |
| 90 د.ك |
75 د.ك |
52.5 د.ك |
22.5 د.ك |
| 350 دولار |
300 دولار |
225 دولار |
75 دولار |
لغير الأعضاء |
| 105 د.ك |
90 د.ك |
57.5 د.ك |
22.5 د.ك |
| 170 دولار |
120 دولار |
45 دولار |
75 دولار |
الطلاب/حديثي التخرج |
|
| 425 دولار |
375 دولار |
300 دولار |
75 دولار |
لأعضاء SHRM |
| 127.5 د.ك |
112.5 د.ك |
90 د.ك |
22.5 د.ك |
| 475 دولار |
425 دولار |
350 دولار |
75 دولار |
لغير الأعضاء |
| 127.5 د.ك |
127.5 د.ك |
105 د.ك |
22.5 د.ك |
|
|
| يسدد المرشحون 50 دولار أمريكي للتقدم للاختبار عند أو قبل انتهاء الموعد المتأخر للتقديم. |
• |
| يسدد المرشحون من خارج الولايات المتحدة وكندا رسماً قدره 55 دولار أمريكي كرسوم لمركز الاختبار. |
• |
| إن أي تعديل في السياسة الخاصة بالرسوم عاليه هو مسئولية HRCI |
• |
عضوية SHRM
على المشاركين الراغبين في تسجيل أنفسهم في عضوية SHRM ملء النموذج المتاح على موقعها الإلكتروني ، وسداد الرسوم السنوية للعضوية. وجدير بالذكر أننا نستطيع تسجيل المشاركين لدي SHRM. |
• |
|
| |
